Na samym początku powinniśmy określić czym jest BBS oraz czym BBS, na pewno nie jest. Warto zaznaczyć, że BBS nie jest panaceum na...

Bardzo często, gdy pojawiam się w firmach lub rozmawiam z różnymi klientami, którzy chcieli wdrożyć lub reanimować system BBS w swoich...

Będziecie zdziwieni, ale proces wdrożenia BBS, nie zaczyna się od opracowania programu albo strategii BBS, jak się wydaje. To jest...

Wiadomo, że każdy z systemów BBS będzie miał podobne elementy, jak Obserwacja (ang. intervention) oraz elementy procesu transformacji...